Verantwoorde onzichtbare aligner behandelingen

Bij LetSmile nemen wij ons vak in de tandheelkunde en het beroep zeer ernstig. Wij kennen de risico’s en gevaren van verkeerd uitgevoerde behandelingen – en tegelijkertijd kennen wij ook maar al te goed de schaduwzijden van standaard orthodontische behandelingen. Innovatie komt voort uit de behoefte aan verandering. En die behoefte komt voort uit de ongelooflijk hoge prijzen en het ongemak van fysieke, tijdrovende behandelingen. Dat is wat wij met onze propositie oplossen. Wij maken tandheelkundige esthetische behandelingen betaalbaar en toegankelijk voor iedereen. Wij doen dat door de fysieke afspraken te vervangen door moderne innovatieve software – terwijl wij nog steeds een volledig ervaren tandheelkundig team aan boord hebben dat behandeling goedkeurt en controleert. De beperkingen van dit model zijn dat wij niet iedereen kunnen behandelen, wat afhangt van de complexiteit van de behandeling, welke wij beoordelen op de stand van de tanden. Als wij u niet kunnen behandelen, kunnen wij u dat al heel vroeg in het proces vertellen, wat tijd en geld bespaart. Wij verwijzen u dan door naar een orthodontist, want dat is precies waarvoor die orthodontische specialisten gestudeerd hebben: het oplossen van ingewikkelde gevallen. Het mooie van onzichtbare aligners en de bijbehorende processen is dat het zo voorspelbaar en gemakkelijk is, dat dit echt iets is wat u vanuit huis kunt doen met digitale begeleiding. Om onze behandelingen zo succesvol te maken, besteden wij bijzondere aandacht aan de volgende gebieden:

Planning van de behandeling

Ondanks het feit dat wij een betrekkelijk nieuw bedrijf zijn, opgericht in 2020, werken wij samen met een partner laboratorium dat onze onzichtbare aligners produceert en dat al meer dan 8 jaar met succes doet, en daarbij meer dan 100.000 patiënten in meer dan 25 landen behandelt met tot nu toe meer dan 2,5 miljoen geproduceerde aligners. Zij hebben een groot team van gekwalificeerde tandtechnici aan boord en een software die zijn waarde al meer dan een decennium bewezen heeft. Wij combineren hun kennis en expertise van de productie met onze kennis op het gebied van aligners, optimale handige processen en een geweldige klantenservice.    Bovendien worden onzichtbare aligners soms als iets tamelijk recents gezien, maar in werkelijkheid bestaan ze al sinds 1997 en zijn ze sinds 2004 door Europese tandheelkundige organisaties goedgekeurd als officiële orthodontische behandeling.    Daarnaast bestaat ons team uit tandartsen, orthodontisten, tandtechnici, tandartsassistenten en nog veel meer werknemers met kennis uit de industrie en/of met gerichte trainingen en cursussen op het gebied van onzichtbare beugel behandelingen. Elk persoon met wie u in onze organisatie spreekt, wordt opgeleid om alle vereiste kennis en deskundigheid te bezitten om u te helpen met alle vragen die u zou kunnen hebben. Aan elk van onze cliënten zal een specifieke tandarts worden toegewezen, die wettelijk de verantwoordelijkheid op zich neemt om ervoor te zorgen dat uw tanden aan het eind van de behandeling recht zullen staan.    Aangezien elk geval zeer individueel is en elke persoon zijn eigen unieke biologie heeft, is er altijd kans dat een tand langzamer beweegt dan verwacht. Hoe dan ook, onze belofte is dat wij ervoor zullen zorgen dat u tevreden bent met het eindresultaat en daarom geven wij gratis ‘refinements’ (extra onzichtbare beugels) aan het eind van de behandeling, met slechts één voorwaarde: u heeft uw aligners de vereiste 20-22 uur per dag gedragen, 14 dagen lang per elke set. Op deze manier zult u altijd met een mooie, nieuwe en zelfverzekerde glimlach van onze behandeling weglopen.

Klinische gevaren

Er zijn natuurlijk altijd ernstige zaken om rekening mee te houden tijdens de behandeling. En omdat wij vinden dat daar niet licht over moet worden gedacht, hebben wij er een paar opgesomd voor uw aandacht en om uit te werken hoe wij met die gevallen omgaan of bepaalde keuzes maken.    Wij behandelen bewust geen van uw kiezen en concentreren ons uitsluitend op de 3-3 tanden, dat wil zeggen de tanden tot aan uw snijtanden, die in feite de tanden zijn die u ziet als u lacht. Wij veranderen dus niets drastisch aan uw occlusie (d.w.z. uw beet).    Wij raden onze cliënten altijd aan om naar hun tandarts of mondhygiënist te gaan om er zeker van te zijn dat er geen ziekten of afwijkingen zijn (zoals parodontitis of cariës). Wanneer een cliënt een röntgenfoto van zijn gebit heeft, staat het hem vrij die naar ons op te sturen en wij zullen ervoor zorgen dat het tandheelkundig team die krijgt. Dit is echter geen vereiste voor een goede behandeling. Aangezien dit meestal nodig is wanneer men complexere problemen wil verhelpen.    Een deel van het succes van deze behandeling is gebaseerd op de afdrukjes die het lab ontvangt. Daarom is het nemen van afdrukken zeer cruciaal. Het mooie is dat wij u al heel grondig helpen met het maken van afdrukken – door persoonlijke instructies te geven nadat u foto’s van uw afdrukken hebt opgestuurd, door begeleid videomateriaal en zelfs door begeleide gesprekken. Wanneer de afdrukken dan in het laboratorium ontvangen worden, zullen zij zorgvuldig onderzocht worden om te zien of zij goed genoeg zijn voor productie. Als ze dat niet zijn, zullen wij in geen geval de aligners produceren en u altijd vragen nieuwe afdrukken te maken.   De regelmatige fysieke afspraken die de cliënten in een normaal proces zouden moeten maken, worden vervangen door regelmatige softwarematige controlestappen. Hierbij stuurt de patiënt tijdens de behandeling foto’s door, zodat onze tandarts het proces en de gezondheid van de tanden kan beoordelen. Dit bespaart veel tijd en geld, en wordt meer dan voldoende geacht voor onze soorten behandelingen. 

Materiaal

Ondanks onze betaalbare prijs in vergelijking met de andere spelers op de markt, maken wij wel gebruik van het hoogste en meest geavanceerde materiaal voor onze onzichtbare aligner materialen. Wij gebruiken de “K Flex 3-lagen folie”, die volledig BPA-vrij is, CE-gecertificeerd en geproduceerd wordt in Düsseldorf, Duitsland. De drielaagse folie biedt meer comfort, en tegelijkertijd een hogere elasticiteit voor de juiste druk om uw tanden in de nieuwe positie te duwen.    K Flex bestaat uit een combinatie van hoogwaardige materialen met drie lagen in een dual-shell structuur. Het materiaal combineert een binnenschaal en een buitenschaal. De binnenschaal is taai en grijpt de tanden stevig vast om een stevige en aanhoudende kracht op de tanden uit te oefenen en ze op een nauwkeurig gecontroleerde manier te verplaatsen. De buitenste schaal is slijtvast en vormt een stevige barrière tegen de knarsende of bruxende krachten van de tanden. Ingeklemd tussen de buitenste en de binnenste schaal, ligt de centrale elastomeerlaag, die elasticiteit geeft aan de hele structuur.   De centrale laag voorkomt dat de aligners na verloop van tijd vervormen, wat een veel voorkomend nadeel is bij de meeste clear aligners bij zeer intensief gebruik door herhaaldelijk inbrengen en uitnemen. Het geeft de Clear Aligners de mogelijkheid om terug te veren en te herstellen van mechanische vervorming. Krachten die in om het even welke richting worden uitgeoefend – ook rotatiekrachten – krijgen een rebound-respons.

Financiële gevaren

Vaak zien wij bedrijven op dit gebied die aanbieden om de behandeling gedurende maximaal 72 maanden (d.w.z. 6 jaar) in termijnen te betalen, zodat u slechts een zeer beperkt bedrag per maand betaalt. Wij zijn echter sterk van mening dat, afgezien van het financiële risico dat dit direct voor u inhoudt – een negatieve kredietscore (b.v. van belang voor uw omgang met banken en betalingsaanbieders) en veel rentebetaling – het ook niet ethisch is om u 6 jaar te laten betalen voor een behandeling van minder dan één jaar. Bij LetSmile zijn wij super recht door zee over alle kosten vooraf, geen misvattingen en twee vaste prijzen waarin alle (!) kosten inbegrepen zijn.    Wij hebben de voordeligste prijs op de markt, die wij kunnen bieden door alleen cosmetische gevallen te behandelen (geen kiesbehandelingen, cf. supra), en wij hoeven niet te betalen voor fysieke winkels, omdat wij alles online doen. Daarnaast hebben wij besloten dat wij geen enorme marges zullen nastreven, maar een eerlijke prijs zullen bieden en een nieuwe norm voor de industrie zullen stellen. 

Juridisch 

Bij ons is de toegewezen tandarts altijd verantwoordelijk voor de behandeling, en het laboratorium is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de aligners, de planning en de productie. U kunt er dus zeker van zijn dat zij – in nauwe samenwerking met ons – net als wij hun uiterste best zullen doen om voor elke cliënt de best mogelijke resultaten te garanderen. Wij werken met een vaste groep tandartsen en orthodontisten die experts zijn op het gebied van onzichtbare aligner-behandelingen. Het zijn opgeleide vakmensen die vertrouwd zijn met de Europese wetgeving op het gebied van de telegeneeskunde, die als basis dient voor onze behandelingen op afstand.